Nội dung bài viết
CMMI là gì ?
CMMI là quy mô năng lượng trưởng thành tích hợp cung ứng một định nghĩa rõ ràng về những hành vi cần được doanh nghiệp triển khai để nâng cao hiệu suất hoạt động giải trí. Với năm “ Mức trưởng thành ” hoặc ba “ Mức năng lượng ”, CMMI xác lập những yếu tố quan trọng nhất để thiết kế xây dựng nên loại sản phẩm tốt, hoặc phân phối dịch vụ tốt và đưa chúng vào quy mô triển khai xong .
CMMI giúp doanh nghiệp trả lời cho câu hỏi: “Làm sao để biết được?”:
- Làm sao để biết được chúng ta đang có gì vượt trội?
- Làm sao để biết được rằng chúng ta đang phát triển?
- Làm sao để biết được quy trình đang sử dụng vận hành tốt?
- Làm sao để biết được các yêu cầu thay đổi quy trình là hữu hiệu?
- Làm sao để biết được sản phẩm tạo ra có thể tốt hơn hay không?
Mô hình CMMI còn giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể nhận diện và đạt được những tiềm năng kinh doanh thương mại, tạo ra những loại sản phẩm tốt hơn, làm hài lòng người mua hơn và bảo vệ rằng doanh nghiệp đang hoạt động giải trí hiệu suất cao nhất hoàn toàn có thể. Mỗi vùng quy trình tiến độ sẽ tự thích nghi với văn hóa truyền thống và những hoạt động giải trí của mỗi doanh nghiệp. CMMI không chỉ đơn thuần là một tiến trình, nó là một quyển sách về “ những gì cần làm ” chứ không phải là quyển sách về việc “ nên làm thế nào ”, qua đó CMMI không hề mách nước cho doanh nghiệp là nên làm thế nào. Một cách đúng mực hơn, CMMI giúp doanh nghiệp nhận diện những hoạt động giải trí cần được thực thi. Vì vậy, lý giải cho câu hỏi CMMI là gì ? CMMI được định nghĩa là “ quy mô hoạt động giải trí ” hoặc “ quy mô tiến trình ” .
Lịch sử hình thành – History
Mô hình CMMI được phát triển bởi Viện Kỹ Nghệ SEI tại trường Đại học Carnegie Mellon, hiện nay được vận hành và duy trì bởi Viện CMMI, một đơn vị hoạt động của trường Đại học Carnegie Mellon. CMMI là sự kế thừa của mô hình phần mềm CMM, hay còn gọi là SW-CMM. CMMI có nhiều loại, vì thế được gọi là mô hình “tích hợp”, bao gồm CMMI cho Sự phát triển (CMMI-Dev), CMMI cho các ngành dịch vụ (CMMI-SV), và CMMI cho các ngành thu mua (CMMI-ACQ). Ba loại hình này cùng có chung một bộ quy trình chính yếu gồm 16 vùng quy trình.
CMMI-Dev được những doanh nghiệp trên thị trường theo đuổi nhiều nhất, theo sau đó là CMMI-SV và ở đầu cuối là CMMI-ACQ .
Đánh giá CMMI – CMMI Appraisal
Phương pháp nhìn nhận CMMI tiêu chuẩn cho việc nâng cấp cải tiến quá trình ( The Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement – SCAMPI ) là chiêu thức mà Đánh giá trưởng được Viện CMMI ủy quyền sẽ thực thi giúp doanh nghiệp đạt được “ CMMI ở một mức độ mong ước ”. Có ba loại nhìn nhận khác nhau, được phân theo “ cấp ”, đó là SCAMPI A, SCAMPI B và SCAMPI C. SCAMPI A là giải pháp nhìn nhận duy nhất giúp chấm điểm để doanh nghiệp đạt được chứng từ mức độ trưởng thành hoặc mức độ năng lượng. SCAMPI C thường được xem như thể khuôn khổ “ Phân tích tình hình ”, hoặc là một công cụ để tích lũy thông tin, còn SCAMPI B thì được thực thi như khuôn khổ Xem xét mức độ chấp hành của doanh nghiệp hoặc nhìn nhận thử. Kết quả nhìn nhận SCAMPI A sẽ được đăng lên trang web Viện CMMI “ PARS ” và bất kể ai cũng hoàn toàn có thể truy vấn và kiểm tra .
Kiến trúc CMMI – CMMI Architecture
CMMI cho Sự tăng trưởng có 22 vùng tiến trình trong khi CMMI cho những dịch vụ có đến 24 vùng tiến trình. CMMI hoàn toàn có thể được sử dụng theo sự miêu tả “ tiến trình ” hoặc “ tiếp nối ”. Sự diễn đạt quá trình, nhóm những vùng quá trình lại thành 05 “ mức độ trưởng thành ” là sự lựa chọn phổ cập nhất, tuy nhiên một doanh nghiệp vẫn hoàn toàn có thể lựa chọn vùng quá trình tương thích với họ nhất và hoạt động giải trí dựa trên sự miêu tả “ tiếp nối ” .
Không có sự độc lạ nào về nội dung giữa hai diễn đạt này. Khi chọn diễn đạt “ quy trình tiến độ ”, doanh nghiệp sẽ lựa chọn một mẫu những vùng tiến trình được xác lập từ trước và được triển khai nhằm mục đích đạt được “ Mức độ trưởng thành ”. Khi chọn diễn đạt “ tiếp nối ”, doanh nghiệp chọn những vùng quá trình tương thích để nâng cấp cải tiến những vùng đặc biệt quan trọng của họ. Trong quy trình tiến độ diễn đạt “ tiếp nối ” được sắp xếp theo “ loại ” .
Các vùng quy trình tiến độ của CMMI gồm có “ Các tiềm năng đơn cử – Specific Goals ( SGs ) ” và “ Các chiêu thức thực thi đơn cử – Specific Practices ( SPs ) ”. Các giải pháp thực thi giúp doanh nghiệp xác lập những hoạt động giải trí cần thực thi cho dự án Bất Động Sản và cho chính doanh nghiệp .
Ngoài ra, có 12 “ Phương pháp thực thi chung – Generic Practices ( GPs ) ” hướng doanh nghiệp đến sự ưu việt, gồm có những hoạt động giải trí như lên kế hoạch, đào tạo và giảng dạy, giám sát chất lượng, giám sự quản lý và vận hành của quy trình tiến độ, và nhìn nhận sự tuân thủ .
Tiến trình tiến hành CMMI – CMMI Implementation
Tất nhiên tiến trình tiến hành CMMI của mỗi doanh nghiệp là khác nhau, tuy nhiên thường thì những doanh nghiệp sẽ mở màn dự án Bất Động Sản CMMI và hành trình dài nâng cấp cải tiến quá trình với khuôn khổ Phân tích tình hình, hay còn gọi là Đánh giá “ SCAMPI C ”. SCAMPI C sẽ giúp doanh nghiệp nghiên cứu và phân tích được khoanh vùng phạm vi CMMI, xem xét một cách kỹ lưỡng và đưa ra những khuyến nghị khi nhận diện tổng lực những điểm yếu .
Theo sau đó thường thì là khuôn khổ “ Đào tạo chính quy CMMI ”, hoặc những khóa huấn luyện và đào tạo khác dành cho những thành viên chủ chốt, hoặc những hoạt động giải trí theo sau như viết, kiểm soát và điều chỉnh, gật đầu hoặc vô hiệu những gia tài tiến trình. Các gia tài tiến trình này gồm có xác lập và những biểu mẫu quy trình tiến độ, hướng dẫn miêu tả việc làm, những bản tin, báo cáo giải trình, giảng dạy, những chủ trương, chiêu thức công cụ, …
Tiếp theo đó, khi doanh nghiệp đã sẵn sàng chuẩn bị hơn, nên triển khai thêm một vài buổi nhìn nhận trước khi đến với nhìn nhận chính thức sau cuối SCAMPI A và thành công xuất sắc đạt chứng từ .
CÁC MÔ HÌNH – KHUÔN MẪU CMMI
Như những bạn đã biết, CMMI là một mô hình tích hợp những nguyên tắc và kiến thức và kỹ năng về nâng cấp cải tiến quá trình cho hàng loạt ngành ứng dụng, tuy nhiên những doanh nghiệp ứng dụng hoàn toàn có thể lựa chọn cho mình một quy mô CMMI tương thích nhất với tiềm năng và nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại của dự án Bất Động Sản mà họ đang triển khai. Bài viết dưới đây sẽ trình làng về 4 quy mô CMMI và hướng dẫn cho những Doanh nghiệp cách chọn quy mô tương thích nhất .
1. Kỹ thuật mạng lưới hệ thống – System Engineering ( SE )
Kỹ thuật mạng lưới hệ thống gồm có sự tăng trưởng của hàng loạt mạng lưới hệ thống, hoàn toàn có thể có hoặc không gồm có ứng dụng. Các kỹ sư mạng lưới hệ thống sẽ tập trung chuyên sâu hầu hết vào việc tìm hiểu và khám phá nhu yếu, mong ước của người mua và biến hóa chúng thành những giải pháp loại sản phẩm, đồng thời họ sẽ luôn luôn tương hỗ những giải pháp mẫu sản phẩm này trong suốt vòng đời của loại sản phẩm .
2. Kỹ thuật ứng dụng – Software Engineering ( SW )
Kỹ thuật ứng dụng gồm có sự tăng trưởng của hàng loạt tổng thể những mạng lưới hệ thống ứng dụng. Các kỹ sư ứng dụng tập trung chuyên sâu vào việc vận dụng những giải pháp tiếp cận có mạng lưới hệ thống, có kỷ luật và hoàn toàn có thể định lượng cho sự tăng trưởng, quản lý và vận hành và bảo dưỡng ứng dụng .
3. Tích hợp loại sản phẩm và tăng trưởng quá trình – Intergrated Product and Process Development ( IPPD )
Tích hợp loại sản phẩm và tăng trưởng quy trình tiến độ là một cách tiếp cận có mạng lưới hệ thống nhằm mục đích giúp doanh nghiệp đạt được sự hợp tác kịp thời từ những bên tương quan trong suốt vòng đời của mẫu sản phẩm để phân phối nhu yếu, mong đợi, và những nhu yếu của người mua một cách tốt hơn. Các quy trình tiến độ tương hỗ thực thi chiêu thức tiếp cận IPPD thường sẽ được tích hợp với những tiến trình khác của doanh nghiệp .
Nếu một dự án Bất Động Sản hoặc một doanh nghiệp chọn quy mô IPPD, dự án Bất Động Sản hoặc doanh nghiệp đó sẽ phải tiến hành những giải pháp thực thi tốt nhất của quy mô IPPD cùng với những giải pháp thực thi tốt nhất để sản xuất mẫu sản phẩm ( ví dụ như những chiêu thức thực thi tương quan đến quy mô Kỹ thuật mạng lưới hệ thống – Software Engineering ). Vì thế, nếu dự án Bất Động Sản hoặc doanh nghiệp muốn chọn quy mô IPPD thì ngoài nó ra, phải chọn thêm một hoặc nhiều quy mô khác nữa .
4. Liên kết với nhà sản xuất – Supplier Sourcing ( SS )
Khi việc làm hoàn thành xong loại sản phẩm trở nên phức tạp hơn, những nhân viên cấp dưới quản trị dự án Bất Động Sản ( Project Manager – PM ) hoàn toàn có thể thuê những nhà sản xuất khác thực thi một số ít tính năng hoặc kiểm soát và điều chỉnh mẫu sản phẩm có nhu yếu đặc biệt quan trọng từ dự án Bất Động Sản. Khi đó, cần chú ý quan tâm rằng quyền lợi của dự án Bất Động Sản sẽ được ngày càng tăng đáng kể nếu doanh nghiệp tăng cường nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng trước khi chọn nhà đáp ứng đồng thời giám sát ngặt nghèo những hoạt động giải trí của họ trước khi chuyển giao loại sản phẩm .
Cũng giống với những giải pháp thực thi tốt nhất của quy mô IPPD, những giải pháp thực thi tốt nhất của quy mô này SS cần phải được thực thi song song với những giải pháp thực thi được sử dụng để sản xuất loại sản phẩm .
Vậy làm cách nào để Doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn cho mình quy mô CMMI thích hợp nhất ?
Việc lựa chọn quy mô CMMI thích hợp thực sự không đơn thuần và còn nhờ vào vào những yếu tố mà doanh nghiệp muốn cải tổ .
- Nếu doanh nghiệp có nhu cầu cải tiến các quy trình kỹ thuật hế thống, như Quản lý cấu hình (Configuration Management), Đo lường và Phân tích (Measurement and Analysis), Tập trung vào Quy trình Tổ chức (Organizational Process Focus), Giám sát và Kiểm soát Dự án (Project Monitoring and Control), Đảm bảo chất lượng Quy trình và Sản phẩm (Process and Product Quality Assurance), Quản trị rủi ro (Risk Management), Quản lý Thỏa thuận với Nhà cung cấp (Supplier Agreement Managemen)… thì doanh nghiệp nên lựa chọn mô hình Kỹ thuật hệ thống (SE).
- Nếu doanh nghiệp có nhu cầu cải tiến các quy trình liên quan đến sản phẩm tích hợp và phát triển quy trình như Nhóm tích hợp (Integrated Teaming), Môi trường tổ chức cho sự tích hợp (Organizational Environment for Integration)… thì doanh nghiệp nên chọn mô hình Tích hợp sản phẩm và phát triển quy trình (IPPD).
- Nếu doanh nghiệp có nhu cầu cải tiến các quy trình liên quan đến việc liên kết với nhà cung cấp như Quản lý tích hợp nhà cung cấp thì doanh nghiệp nên chọn mô hình Supplier Source (SS).
- Nếu doanh nghiệp có nhu cầu cải tiến nhiều quy trình khác nhau thì doanh nghiệp nên chọn và chú ý nhiều vào các mô hình liên quan đến lĩnh vực này.
4 LÝ DO DOANH NGHIỆP “ NGẠI ” CMMI
Như những bạn cũng đã biết, quy mô trưởng thành năng lượng tích hợp CMMI cung ứng những giải pháp thực thi tốt nhất ( best practices ) giúp những doanh nghiệp tăng trưởng kỹ thuật, mạng lưới hệ thống và ứng dụng, qua đó ngày càng tăng sự tối ưu hóa của loại sản phẩm và năng lực cạnh tranh đối đầu của doanh nghiệp trên thị trường .
Tuy nhiên, việc tiến hành và tuân thủ theo quy mô CMMI không phải là chuyện đơn thuần. Doanh nghiệp sẽ phải đương đầu với rất nhiều thử thách để hoàn toàn có thể tuân thủ theo quy mô CMMI, đặc biệt quan trọng là ở mức độ trưởng thành 5. Sau đây là 4 nguyên do mà hầu hết những doanh nghiệp đều “ ngại ” gặp phải khi tiến hành CMMI :
Tốn quá nhiều thời hạn và công sức của con người
Triển khai CMMI hoàn toàn có thể quá khó khăn vất vả và nặng nề. Có tổng số 356 giải pháp thực thi cho Mức độ trưởng thành 3, và mỗi giải pháp thực thi cần phải có một quá trình diễn đạt triển khai nó. Tuy nhiên không có nghĩa là nhất thiết cần phải chuẩn bị sẵn sàng 356 tài liệu quy trình tiến độ riêng không liên quan gì đến nhau, bởi những tiến trình hoàn toàn có thể được viết chung trong một bộ tài liệu hoặc một tiến trình hoàn toàn có thể gồm có nhiều giải pháp thực thi cùng một lúc. Ví dụ như một ma trận của một bên tương quan hoàn toàn có thể chứa đến 19 giải pháp thực thi .
Có tổng thể là 03 hướng tiếp cận để xác lập và tài liệu hóa quá trình :
- Phương pháp tiếp cận đầu tiên yêu cầu phải có một người chịu trách nhiệm thực hiện quy trình, dữ liệu hóa tất cả những gì doanh nghiệp đã thực hiện – sử dụng chung một biểu mẫu với cùng định dạng cho tất cả các quy trình.
- Phương pháp tiếp cận thứ hai là sẽ có một người chịu trách nhiệm phỏng vấn những thành viên có trách nhiệm thực hiện quy trình, sau đó người này sẽ dữ liệu hóa và viết lại các quy trình đó. Nhân sự thực hiện quy trình có trách nhiệm phải xem xét dự thảo quy trình nhằm rà soát những điểm còn thiếu hoặc chưa chính xác; đồng thời phải tiến hành đào tạo quy trình.
- Phương pháp tiếp cận thứ ba đó là mua công cụ dữ liệu hóa. Công cụ này sẽ giúp tiết kiệm thời gian, ngân sách nếu nó chứa các quy trình, biểu mẫu tùy biến và tất cả các phương pháp thực thi có trong mô hình CMMI mức độ trưởng thành 3.
Mô hình CMMI làm giảm năng lực phát minh sáng tạo
CMMI là một tập hợp những giải pháp thực thi diễn đạt cách quản lý và vận hành dự án Bất Động Sản và gồm có những vòng đời dự án Bất Động Sản hoàn hảo so với mức độ trưởng thành 3. Điều tuyệt vời nhất ở CMMI là nó mách bạn những thứ cần phải triển khai nhưng việc làm của bạn là phải tìm ra giải pháp và phương pháp thực thi chúng. Ví dụ như phương pháp một doanh nghiệp nhỏ tích lũy, nghiên cứu và phân tích và tài liệu hóa những nhu yếu phải khác hẳn với cách mà một tập đoàn lớn lớn triển khai. Vì thế, thành viên trong nhóm dự án Bất Động Sản hoàn toàn có thể thỏa sức phát minh sáng tạo với những phương pháp triển khai theo những chiêu thức thực thi của CMMI .
CMMI chỉ giúp doanh nghiệp thắng thầu chứ không hề có quyền lợi lâu bền hơn
Đây hoàn toàn có thể nói là một trong những nguyên do thường thấy nhất. Tuy nhiên, lí do khiến những doanh nghiệp thường không thấy được quyền lợi lâu bền hơn khi vận dụng CMMI là do tại sau khi nhìn nhận thành công xuất sắc thì họ lại ngưng vận dụng chúng. Trên thực tiễn là nếu liên tục vận dụng CMMI, doanh nghiệp sẽ đạt được những quyền lợi nhất định từ những quy mô quá trình chuẩn, hoàn toàn có thể thấy rõ đó là đạt được những giải pháp thực thi tốt nhất, nâng cao hiệu suất cao và hiệu suất, chất lượng được cải tổ, nâng cao kiến thức và kỹ năng và kiến thức và kỹ năng cho nhân viên cấp dưới, ngày càng tăng sự hài lòng của người mua .
Sẽ rất tốt nếu doanh nghiệp nhìn nhận mức độ tuân thủ 3 năm 1 lần, thế cho nên nếu muốn dữ thế chủ động chấm điểm sự tuân thủ của mình, doanh nghiệp nên thực thi nhìn nhận lại trước khi chứng từ CMMI hết hiệu lực thực thi hiện hành. Các chuyên viên nhìn nhận thường than phiền rằng họ rất nản khi tiến hành nhìn nhận lại cho những doanh nghiệp khi phát hiện ra rằng họ chẳng hề vận dụng CMMI trong suốt 3 năm sau đợt nhìn nhận tiên phong. Vì nếu liên tục vận dụng CMMI, chắc như đinh một điều là họ sẽ có hiệu suất hơn, thao tác hiệu suất cao và chất lượng hơn .
Cách duy nhất để xác lập và bảo vệ quyền lợi của việc nâng cấp cải tiến tiến trình đó chính là liên tục vận dụng quy mô CMMI. Và cách duy nhất để liên tục vận dụng CMMI đó là Ban quản trị cấp cao phải nhu yếu và cung ứng nguồn lực để nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể liên tục theo sát CMMI và triển khai nâng cấp cải tiến quy trình tiến độ của tổ chức triển khai .
Việc tập trung chuyên sâu chuẩn bị sẵn sàng cho nhìn nhận sẽ hạn chế nhân viên cấp dưới hoạt động giải trí trên những dự án Bất Động Sản và phân phối người mua
Đây hoàn toàn có thể nói là lời than phiền thường thấy nhất từ doanh nghiệp sau khi hoàn tất việc tiến hành nhìn nhận. “ Thời gian sẵn sàng chuẩn bị dài lê thê và chúng tôi tốn hàng trăm giờ thao tác để chuẩn bị sẵn sàng nhìn nhận ” .
Một doanh nghiệp cho biết họ tốn khoảng chừng 400 giờ để sẵn sàng chuẩn bị cho việc nhìn nhận CMMI. Giả định tiền lương chi trả cho nhân viên cấp dưới vào lúc 50 đô la Mỹ / giờ thì công ty này phải tốn khoảng chừng 20.000 đô la Mỹ cho việc nhìn nhận. Con số này trong trong thực tiễn lớn hơn rất nhiều khi doanh nghiệp còn phải chi trả tiền thuê chuyên viên tư vấn và nhìn nhận để tương hỗ họ trong quy trình nhìn nhận .
Việc sẵn sàng chuẩn bị nhìn nhận và hoàn thành xong bảng PIID ( Process Implementation Indicator Description ) cực kỳ tốn thời hạn, tiền tài và công sức của con người do đó không có ai thực sự mong ước triển khai cả .
Tuy nhiên, việc triển khai xong bảng PIID cũng không hẳn là khó, nếu doanh nghiệp có bảng PIID tích hợp, khi nhân viên cấp dưới thực thi những việc làm hàng ngày thì bảng PIID sẽ được tự động hóa được điền. Có một số ít việc làm cần được triển khai song song với việc xác lập những giải pháp thực thi, qua đó một số ít hiệu quả tạo ra sẽ được đính kèm với việc làm đó luôn. Vì thế, hiệu quả dự án Bất Động Sản sẽ luôn được đính kèm khi những tiến trình được triển khai xong. Điều này vừa đơn thuần lại giúp nhân viên cấp dưới và doanh nghiệp hoàn toàn có thể tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn để tập trung chuyên sâu vào việc làm và dự án Bất Động Sản nhiều hơn .
CÁC MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ CỦA CMMI
Đánh giá CMMI hoàn toàn có thể được hiểu như một cuộc kiểm tra của một hoặc nhiều tiến trình bởi một nhóm những chuyên viên đã được đào tạo và giảng dạy từ trước. Nhóm nhìn nhận này sẽ sử dụng một quy mô nhìn nhận tham chiếu để làm cơ sở cho việc xác lập điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp .
Việc nhìn nhận yên cầu doanh nghiệp phải lên kế hoạch từ trước. Việc lên kế hoạch gồm có những hoạt động giải trí như xác lập khoanh vùng phạm vi kinh doanh thương mại của doanh nghiệp, những quy mô nhìn nhận là gì ( disciplines ), nhóm nhìn nhận sẽ gồm có những thành viên trong hay ngoài công ty, những dự án Bất Động Sản được đem ra nhìn nhận, những đối tượng người dùng sẽ được phỏng vấn trong quy trình nhìn nhận, loại và mức độ nhìn nhận thiết yếu cho doanh nghiệp .
Ngoài ra, doanh nghiệp cần xem xét 3 loại thành phần quy mô nhìn nhận được định nghĩa trong chuẩn CMMI như sau :
- Required: Các mục tiêu chung và cụ thể
- Expected: Các phương pháp thực thi chung và cụ thể
- Informative: Bao gồm các phương pháp thực thi phụ và các sản phẩm công việc điển hình
Viện CMMI cũng đã phát hành hai văn bản hướng dẫn đánh giá CMMI như sau:
- Các yêu cầu đánh giá cho CMMI – Appraisal Requirements for CMMI (ARC): Văn bản này bao gồm các yêu cầu cho cả 3 mức độ của phương pháp đánh giá Loại A (Class A), Loại B (Class B) và Loại C (Class C).
- Phương pháp tiêu chuẩn đánh giá CMMI cho việc cải tiến quy trình – Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI): Là văn bản mô tả phương pháp đánh giá – Method Description Document (MDD) đồng thời cũng là phương pháp đánh giá CMMI Loại A (Class A) duy nhất được viện CMMI chấp nhận hiện nay.
Ngoài ra hãy cùng với ECCI tìm hiểu và khám phá 3 loại giải pháp nhìn nhận CMMI : Loại A ( Class A ), Loại B ( Class B ) và Loại C ( Class C ) .
SCAMPI A – SCAMPI Class A AppraisalSCAMPI A – SCAMPI Class A Appraisal
Phương pháp nhìn nhận SCAMPI A thường sẽ được triển khai khi doanh nghiệp đã chạm đến sự nâng cấp cải tiến quá trình một cách đáng kể và muốn điểm chuẩn những quá trình của mình theo quy mô CMMI. SCAMPI A là chiêu thức nhìn nhận duy nhất phân phối rating cho những mức độ trưởng thành CMMI ( CMMI Maturity Levels ) và năng lượng CMMI ( CMMI Capability Levels ) .
Thông qua nhìn nhận SCAMPI A, doanh nghiệp hoàn toàn có thể đạt được 1 số ít tác dụng dự kiến như sau :
- Rating của một mức độ trưởng thành CMMI (CMMI Maturity Level) hoặc rating của một mức độ năng lực CMMI (CMMI Capability Level).
- Chỉ ra các điểm mạnh và điểm yếu của các quy trình tuân thủ mô hình CMMI của Doanh nghiệp.
- Thỏa thuận dựa trên các vấn đề về bộ quy trình chính yếu của doanh nghiệp.
- Cơ sở dữ liệu đánh giá mà doanh nghiệp có thể tiếp tục sử dụng để giám sát tiến độ cải tiến quy trình và hỗ trợ cho các cuộc đánh giá tiếp theo.
Phương pháp nhìn nhận SCAMPI B – SCAMPI Class B Appraisal
Đánh giá SCAMPI B sẽ được triển khai khi một doanh nghiệp muốn nhìn nhận sự tân tiến của mình và hướng tới tiềm năng Mức độ trưởng thành CMMI với ngân sách nhìn nhận thấp hơn SCAMPI A. Đánh giá SCAMPI B phân phối những hiệu quả cụ thể và cho thấy năng lực những chiêu thức thực thi đã được nhìn nhận SCAMPI B hoàn toàn có thể được đem đi nhìn nhận SCAMPI A là cao hay thấp .
Phương pháp đánh giá SCAMPI B là một trong 03 phương pháp đánh giá của Viện CMMI, giúp doanh nghiệp xác định tình trạng của các quy trình kỹ thuật phần mềm và hệ thống của mình đã phù hợp với mô hình CMMI chưa, qua đó tạo sự tự tin cho họ khi triển khai SCAMPI A.
Thông qua nhìn nhận SCAMPI B, doanh nghiệp hoàn toàn có thể đạt được một số ít tác dụng dự kiến như sau :
- Các kết quả chi tiết cho thấy điểm mạnh và điểm yếu của các quy trình tuân thủ mô hình CMMI.
- Sự mô tả tính năng quy trình nhằm chỉ ra khả năng các phương pháp thực thi đã được đánh giá đáp ứng được các mục tiêu CMMI là cao hay thấp.
- Thỏa thuận dựa trên các vấn đề về bộ quy trình chính yếu của doanh nghiệp.
- Cơ sở dữ liệu FIDO mà doanh nghiệp có thể tiếp tục sử dụng để giám sát tiến độ cải tiến quy trình và hỗ trợ cho các cuộc đánh giá tiếp theo.
Phương pháp nhìn nhận SCAMPI C – SCAMPI Class C Appraisal
Đánh giá SCAMPI C thường ngắn gọn và linh động hơn nhìn nhận SCAMPI A và B. Đồng thời, nhìn nhận SCAMPI C được triển khai nhằm mục đích xác lập những nhu yếu đặc biệt quan trọng phong phú của doanh nghiệp từ việc triển khai nghiên cứu và phân tích tình hình nhằm mục đích xác lập sự sẵn sàng chuẩn bị về mặt tài liệu trước khi tham gia SCAMPI A. Đánh giá SCAMPI C thường được thực thi xuất phát từ những nhu yếu sau đây của doanh nghiệp :
- Phân tích thực trạng các quy trình của tổ chức so với mô hình chuẩn CMMI
- Đánh giá sự hoàn thiện quy trình trước khi đánh giá chúng
- Xem xét mức độ sẵn sàng về mặt tài liệu để chuẩn bị cho SCAMPI A
- Hỗ trợ lựa chọn nhà cung ứng thích hợp
Thông qua nhìn nhận SCAMPI C, doanh nghiệp hoàn toàn có thể đạt được một số ít hiệu quả dự kiến như sau :
- Các kết quả cho thấy điểm mạnh và điểm yếu của các quy trình được đánh giá. Phụ thuộc vào phạm vi và chiến lược đánh giá mà các kết quả này sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với các thành phần CMMI.
- Sự mô tả tính năng quy trình nhằm thể hiện sự hoàn thiện của các quy trình được đánh giá theo yêu cầu của CMMI.
- Các hành động được đề nghị nhằm cải tiến quy trình
- Cơ sở dữ liệu FIDO mà doanh nghiệp có thể tiếp tục sử dụng để giám sát tiến độ cải tiến quy trình và hỗ trợ cho các cuộc đánh giá tiếp theo.
Tóm tắt đặc thù của những giải pháp nhìn nhận :
Mỗi giải pháp nhìn nhận CMMI sẽ được phân biệt bởi mức độ ngặt nghèo của việc vận dụng những nguyên tắc CMMI. SCAMPI A yên cầu mức độ ngặt nghèo cao nhất, SCAMPI B sẽ dễ hơn một chút ít và SCAMPI C là dễ nhất. Bảng sau đây cho thấy sự độc lạ về nhu yếu giữa những 3 chiêu thức nhìn nhận :
Đặc điểm | SCAMPI A | SCAMPI B | SCAMPI C |
Số lượng bằng chứng mục tiêu thu thập – Amount of objective evidence gathered | Cao – High | Vừa – Medium | Thấp – Low |
Điểm đánh giá – Rating Generated | Có – Yes | Không – No | Không – No |
Nguồn lực cần thiết – Resources Needs | Cao – High | Vừa – Medium | Thấp – Low |
Kích thước nhóm – Team size | Lớn – Large | Vừa – Medium | Nhỏ – Small |
Nguồn dữ liệu (Dụng cụ, các buổi phỏng vấn và tài liệu) – Data Source (Instrument, interviews and documents) | Yêu cả 3 nguồn tài liệu | Yêu cầu 2 nguồn tài liệu ( một trong hai nguồn bắt buộc là những buổi phỏng vấn ) | Chỉ nhu yếu 1 nguồn tài liệu |
Yêu cầu về trưởng nhóm đánh giá – Appraisal team leader requirement | Đánh giá trưởng được Viện CMMI ủy quyền | Đánh giá trưởng được Viện CMMI ủy quyền hoặc cá thể được huấn luyện và đào tạo và có kinh nghiệm tay nghề | Cá nhân được đào tạo và giảng dạy và có kinh nghiệm tay nghề |
Tham khảo: www.broadswordsolutions.com – www.tutorialspoint.com
Ban biên tập: Ecci
5
/
5
(
1
bầu chọn
)
Source: https://swing.com.vn
Category: Wiki